在宅介護のパートナーとして、東久留米で17年。
安全・安心への取り組み
合同会社スマイルでは、ご利用者様が安心して自分らしい生活を続けられるよう、徹底した衛生管理と権利擁護の指針を策定し、質の高い介護サービスを提供しています。
感染症対策の徹底
手洗い・うがいの励行、アルコール消毒、定期的な換気、職員の体調チェックを徹底しています。ご利用者様とご家族に安心をお届けするため、空間衛生に細心の注意を払っております。
虐待防止・身体拘束廃止
個人の尊厳を何よりも大切に考え、不当な身体的・精神的拘束を一切行いません。職員への定期的な研修を通じて、権利擁護の意識を高め、穏やかな生活環境を守り続けます。
事業継続計画 (BCP)
自然災害や感染症の発生時でも、必要な介護支援を途絶えさせないためのBCPを策定しています。不測の事態に備えた備蓄や行動指針により、地域の安心を支える要としての責務を果たします。
各種指針・事業継続計画（BCP）
デイサービススマイル中央町
【感染症・BCP】
・感染症対策に関する指針（Word）
・業務継続計画（BCP）感染症編［通所系］（PDF）
・自然災害における業務継続計画（BCP）［デイ］（PDF）
【虐待防止・身体拘束】
・高齢者虐待防止のための指針（Word）
・身体拘束廃止に関する基本指針（Word）
【個人情報保護】
・個人情報適正管理規定（Word）
居宅介護支援事業所スマイル
【重要事項】
・重要事項説明書［居宅］（Word）
【感染症・BCP】
・業務継続計画（BCP）感染症編［居宅］（Word）
【自然災害BCP】
・自然災害における業務継続計画［居宅］（Word）
【個人情報保護】
・個人情報適正管理規定［居宅］（Word）
居宅・訪問（居宅介護支援事業所・ヘルパーステーションスマイル東久留米）
【虐待防止】
・高齢者虐待防止のための指針［居宅・訪問］（Word）
【身体拘束の適正化】
・身体拘束等の適正化のための指針（マニュアル）［居宅・訪問］（Word）
【苦情処理体制】